盘锦最新求职简历

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崔女士

个人基本资料

性别：女

出生年月：1987-10

户籍所在地：辽宁省

最高教育程度：本科

专业：油气储运

毕业院校：辽宁石油化工大学

希望工作条件 — 联系信息

求职类型：全职

应聘岗位：销售经理/副经理/主任

联系电话：********

微信号：********

电子邮箱：********

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相关工作经历

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 根据企业培训需求、确定培训内容、收集整理相关资料；
 了解学员需求、参与培训授课、编制培训讲义；
 协助领导进行培训需求调研工作、参与拟定培训具体规划、实时计划和实施方案；
 做好培训记录并跟进效果反馈、分析总结培训工作、提出合理化建议；
2014 年 12 月- 2020 年 3 月恒大集团金碧物业有限公司盘锦分公司客服主管
 负责日常所辖区域住户信息进行上门及电话核实；
 负责日常收集客户意见、并及时处理投诉及突发事件；
 负责所辖客户服务费用收缴，制定收缴措施并实时跟进收缴进程；
 协调参与房屋验收、移交、租赁等相关手续办理；
 依照公司文件，组织住户客户文体活动、做好活动策划及宣传工作；
 定期组织客户座谈会，对客户满意度调研整理分析。客户合理诉求并予以满足，建立良好客户关系；
 向客户提供增值服务提升满意度（婚庆服务、生日祝福、事务提醒等）
2020 年 3 月- 至今恒大集团房车宝科技有限公司辽宁分公司会员经理
 主要负责客户拓展、楼盘讲解、客户关系维护
 掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律法规及相关交易知识、为客户提供满意的咨询
 根据项目总体规划，制定个人及团队销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
 协助解决客户售后工作